সাইবার সুরক্ষা — Privacy Policy

Cyber Surokkha · গোপনীয়তা নীতি

English বাংলা

Last updated: June 2025

Short version: Cyber Surokkha does not collect, sell, or share your personal data. The device scanner runs entirely on your phone. You control everything.

1. Who We Are

Cyber Surokkha ("we", "our", "the app") is a free, public-interest cybersecurity awareness application built for the people of Bangladesh. It is not operated for profit.

2. Data We Do NOT Collect

3. Data We Process On-Device Only

4. Community Stories

If you choose to submit a story, you may provide a title, body text, district, category, and amount lost. You can mark your story as anonymous. We do not require or link stories to any identity. Stories are reviewed by volunteer moderators before publication and may be declined or edited for safety.

Story submissions are associated with an anonymous Firebase Authentication UID. This UID cannot be linked back to your identity by us or by third parties.

5. Anonymous Authentication

The app uses Firebase Anonymous Authentication to attach a random, non-identifying UID to your requests (e.g. voting on stories, submitting content). This prevents spam without requiring you to create an account. You can reset this by clearing app data. Firebase processes this UID under Google's Privacy Policy.

6. Analytics (Opt-In)

We use Firebase Analytics to understand which features are most useful. Analytics are disabled by default. You can enable them in Settings → Privacy → Share anonymous usage data. If enabled, we collect anonymous events such as "article viewed" or "scan completed" — no personal identifiers, no content of what you read.

7. Push Notifications

If you allow notifications, your device's Firebase Cloud Messaging (FCM) token is sent to our server. This token is used only to deliver security alerts and scan reminders. It is not shared with third parties and is deleted when you uninstall the app or disable notifications.

8. Content Sync

The app periodically fetches articles, alerts, tips, and blocklist updates from our backend server. These requests include no personal data — only a language preference and a timestamp for delta sync.

9. Third-Party Services

None of these services receive your identity, scan results, or story content.

10. Data Retention

11. Children

Cyber Surokkha does not knowingly collect data from children under 13. The app contains no child-directed content.

12. Contact & Deletion Requests

To request deletion of any data associated with your anonymous UID or submitted stories, email us at: [support email — add before publishing]

We will respond within 14 days and delete all associated data within 30 days.

13. Changes to This Policy

If we make material changes, we will update the "Last updated" date above and, where appropriate, notify users via an in-app alert. Continued use of the app after changes constitutes acceptance.

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৫

সংক্ষেপে: সাইবার সুরক্ষা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না, বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না। ডিভাইস স্ক্যানার সম্পূর্ণ আপনার ফোনে চলে। সব কিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে।

১. আমরা কে

সাইবার সুরক্ষা ("আমরা", "অ্যাপ") বাংলাদেশের মানুষের জন্য তৈরি একটি বিনামূল্যে, জনস্বার্থমূলক সাইবার নিরাপত্তা সচেতনতা অ্যাপ। এটি মুনাফার উদ্দেশ্যে পরিচালিত নয়।

২. আমরা যা সংগ্রহ করি না

৩. শুধুমাত্র ডিভাইসে প্রক্রিয়া করা তথ্য

৪. কমিউনিটি স্টোরিজ

আপনি যদি কোনো স্টোরি জমা দেন, তাহলে শিরোনাম, বিবরণ, জেলা, ক্যাটাগরি এবং ক্ষতির পরিমাণ দিতে পারেন। আপনি স্টোরিটি বেনামী রাখতে পারেন। স্টোরি প্রকাশের আগে স্বেচ্ছাসেবক মডারেটররা যাচাই করেন।

৫. বেনামী অথেন্টিকেশন

অ্যাপটি Firebase Anonymous Authentication ব্যবহার করে একটি র‍্যান্ডম, পরিচয়হীন UID তৈরি করে। এই UID আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা সম্ভব নয়। অ্যাপ ডেটা মুছলে এটি রিসেট হয়।

৬. অ্যানালিটিক্স (অপ্ট-ইন)

Firebase Analytics ডিফল্টে নিষ্ক্রিয়। আপনি চাইলে সেটিংস → গোপনীয়তা → বেনামী ব্যবহার ডেটা শেয়ার করুন থেকে চালু করতে পারেন। চালু থাকলে "আর্টিকেল দেখা হয়েছে" বা "স্ক্যান সম্পন্ন" এর মতো বেনামী ইভেন্ট সংগ্রহ করা হয়।

৭. পুশ নোটিফিকেশন

আপনি নোটিফিকেশন অনুমোদন করলে আপনার ডিভাইসের FCM টোকেন আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয়। এটি শুধু সিকিউরিটি অ্যালার্ট ও স্ক্যান রিমাইন্ডার পাঠাতে ব্যবহৃত হয়। অ্যাপ আনইনস্টল করলে বা নোটিফিকেশন বন্ধ করলে এটি মুছে ফেলা হয়।

৮. তৃতীয় পক্ষের সেবা

৯. যোগাযোগ ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার UID বা জমা দেওয়া স্টোরি মুছে ফেলতে ইমেইল করুন: [সাপোর্ট ইমেইল — প্রকাশের আগে যোগ করুন]

আমরা ১৪ দিনের মধ্যে সাড়া দেব এবং ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছব।

১০. শিশুদের সুরক্ষা

সাইবার সুরক্ষা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।